Rückgabebedingungen
Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.
- Der Kunde ist dafür verantwortlich, die zurückzusendende Ware sorgfältig und transportsicher zu verpacken, damit sie in einwandfreiem Zustand bei uns eintrifft. Bis zum Eingang der Rücksendung bei uns liegt die Verantwortung für den sicheren Versand grundsätzlich beim Absender.
- Rücksendungen sollten in einer geeigneten und stabilen Umverpackung erfolgen, zusätzlich zur Originalverpackung des Herstellers, sofern diese vorhanden ist. Die Verpackung sollte einen ausreichenden Schutz während des Transports gewährleisten.
- Der Absender ist dafür verantwortlich, die Rücksendung ordnungsgemäß zu verpacken und an die angegebene Rücksendeadresse zu versenden.
- Für beschädigte oder zerbrochene Waren können Einschränkungen bei der Rückgabe gelten, sofern die Beschädigung vom Kunden verursacht wurde. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei bereits mangelhaft oder beschädigt gelieferten Waren bleiben hiervon unberührt.
- Bei Lebensmitteln und anderen versiegelten Produkten können gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten, insbesondere wenn eine Versiegelung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach der Lieferung entfernt wurde.
- Zurückgesandte Produkte sollten, soweit dies für die Prüfung der Ware nicht erforderlich war, unbenutzt und in ordnungsgemäßem Zustand zurückgesendet werden.
Wichtig: Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte des Verbrauchers werden durch diese Rückgabebedingungen nicht eingeschränkt.
Bei Fragen oder für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: ellico@protonmail.com
Telefon: +30 694 471 5177