Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Oktober 2026. Diese AGB gelten für Verträge zwischen Elliko Hellas – Alexandros Apostolos Korpis(nachfolgend „Verkäufer“) und Verbrauchern (nachfolgend „Kunde“), die über den Online-Shop kretaoel.de (Marke „KretaOel“) geschlossen werden.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Elliko Hellas – Alexandros Apostolos Korpis, Aegeou 0, 70014 Analipsi, Hersonissos, Kreta, Griechenland — USt-IdNr. EL063110241, GEMI-Registernummer 76689727000 — betreibt unter der Marke „KretaOel“ einen Online-Shop für kretische Olivenöle und Lebensmittel-Spezialitäten. Diese AGB gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne von Art. 3 lit. a Richtlinie 2011/83/EU, also für natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht, sofern der Verkäufer ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Produktpräsentation und Bestellvorgang

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Produktangaben (Inhalt, Herkunft, Erntejahr, Geschmacksnotizen) entsprechen den Angaben der jeweiligen Produkte. Geringe Abweichungen in Farbe und Füllmenge sind produktspezifisch möglich und stellen keinen Mangel dar, soweit dies handelsüblich ist.

Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:

  • Auswahl der Produkte im Shop und Ablage im Warenkorb;
  • Übergang zum externen Checkout von Payhip;
  • Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten sowie Auswahl der Zahlungsart;
  • Anzeige des Endbetrags inklusive Versandkosten;
  • Abschluss der Bestellung durch Absenden der Zahlung über Payhip.

3. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag über die bestellten Waren kommt zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande. Die technische Abwicklung der Kasse erfolgt über die Plattform Payhip (payhip.com); Payhip selbst ist nicht Vertragspartner des Kaufvertrags. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Bestell- bzw. Bezahlvorgang im Payhip-Checkout abschließt und Payhip die Bestellung an den Verkäufer übermittelt. Die Auftragsbestätigung bzw. die Kaufbestätigung von Payhip dokumentiert den Vertragsschluss.

4. Preise, Steuern und Versandkosten

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und sind Endpreise. Enthaltene Steuern (insbesondere griechische Umsatzsteuer) werden im Payhip-Checkout ausgewiesen. Anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Zahlung angezeigt und sind vom Kunden zu tragen. Der Kunde sieht den Gesamtbetrag inklusive aller Gebühren vor der Zahlung im Payhip-Checkout.

5. Zahlungsarten

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die im Payhip-Checkout angebotenen Zahlungsarten und wird durch Payhip bzw. die dort eingebundenen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Der Verkäufer hat keinen Einblick in Zahlungsdaten des Kunden. Fälligkeit tritt mit Abschluss der Bestellung ein.

6. Lieferung und Versand

Die Waren werden aus Griechenland versendet; das Angebot richtet sich hauptsächlich an Kunden in Deutschland und Österreich. Verfügbare Versandarten, voraussichtliche Lieferzeiten und Versandkosten werden im Payhip-Checkout angezeigt; Einzelheiten siehe die Seite Versand & Zahlung. Sofern im Bestellprozess eine Abholung vor Ort angeboten wird, wird dies im Checkout angezeigt. Kommt die Ware aus vom Kunden zu vertretenden Gründen nicht zustellbar zurück, gelten die gesetzlichen Regelungen.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen. Einzelheiten, Fristen, Form und Muster-Widerrufsformular finden sich in der Widerrufsbelehrung; ein Widerruf kann auch online über das Formular Vertrag widerrufen erklärt werden.

Bei einem Widerruf trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an den Verkäufer nach Griechenland; für die Rücksendung gilt keine Pauschale. Der Verkäufer erstattet im Falle eines wirksamen Widerrufs sämtliche erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten für die von ihm angebotene günstigste Standardlieferung; zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde eine andere, teurere Art der Lieferung gewählt hat, werden nicht erstattet. Diese Regelung lässt die gesetzlichen Mängelrechte (Abschnitt 8) unberührt — bei mangelhaften oder nicht bestellten (falsch gelieferten) Waren gelten die gesetzlichen Regelungen, nach denen die Rücksendekosten nicht vom Kunden zu tragen sind.

8. Gewährleistung (Mängelrechte)

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsregeln. Verbraucher haben bei mangelhaften Waren Anspruch auf Nacherfüllung und, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung sowie gegebenenfalls auf Ersatz von Schadensersatz und Aufwendungsersatz. Die Verjährungsfristen richten sich nach dem anwendbaren Recht unter Beachtung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

9. Haftung

Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den gesetzlichen Vorschriften bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen haftet der Verkäufer nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach Produkthaftungsregelungen bleibt unberührt.

10. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Es gilt griechisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben von dieser Rechtswahl unberührt. Auf eine Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht seitens des Verkäufers keine gesetzliche Verpflichtung.

11. Kundendienst und Kontakt

Kontakt

Elliko Hellas – Alexandros Apostolos Korpis
Aegeou 0, 70014 Analipsi, Hersonissos, Kreta, Griechenland
E-Mail: ellico@protonmail.com

12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an ihre Stelle tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.